Chiến lược phát triển của Ecoviva không chỉ dừng lại ở việc mở rộng hệ thống phân phối trên toàn quốc mà còn tập trung vào việc chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ trong quản lý vận hành và trải nghiệm khách hàng. Chúng tôi đang từng bước triển khai hệ sinh thái số, bao gồm nền tảng thương mại điện tử, hệ thống quản lý kho thông minh, và các công cụ hỗ trợ khách hàng như app tư vấn thiết kế ảo. Những đổi mới này giúp Ecoviva rút ngắn thời gian giao hàng, tối ưu hóa quy trình quản lý tồn kho và cung cấp trải nghiệm mua sắm tiện lợi, hiện đại cho cả khách hàng cá nhân và doanh nghiệp. Qua đó, chúng tôi hướng đến việc nâng tầm dịch vụ, tạo ra sự khác biệt thực sự trong ngành vật liệu nội thất cao cấp.



Trong quá trình phát triển, Ecoviva luôn coi trọng trách nhiệm cộng đồng như một phần không thể thiếu trong chiến lược doanh nghiệp. Chúng tôi triển khai nhiều chương trình hỗ trợ cộng đồng như tặng giấy dán tường kháng khuẩn cho các trường mẫu giáo, lắp đặt rèm chống nắng cho trung tâm bảo trợ xã hội, hay tổ chức các phiên chợ vật liệu tái sử dụng dành cho người thu nhập thấp. Những hoạt động này không chỉ góp phần cải thiện chất lượng cuộc sống cho nhiều người mà còn lan tỏa thông điệp về việc sống có trách nhiệm, lựa chọn tiêu dùng vì môi trường và sức khỏe cộng đồng. Đó cũng chính là cách Ecoviva gìn giữ và củng cố niềm tin từ xã hội đối với thương hiệu.

Để phù hợp với thị trường Việt Nam đang ngày càng số hóa, Ecoviva đẩy mạnh chuyển đổi số trong toàn bộ hoạt động kinh doanh. Từ việc xây dựng hệ thống ERP nội bộ đến nền tảng quản lý khách hàng CRM, từ website thương mại điện tử đến ứng dụng di động giúp khách hàng tra cứu mẫu mã và đặt hàng trực tuyến – tất cả đều nhằm mục tiêu tạo ra trải nghiệm nhanh chóng, thuận tiện và minh bạch. Đặc biệt, Ecoviva còn áp dụng công nghệ AI trong phân tích hành vi tiêu dùng và dự báo nhu cầu thị trường, từ đó tối ưu hóa tồn kho và chiến lược bán hàng. Đó không chỉ là đổi mới công nghệ, mà còn là sự chuyển mình để thích ứng và tiên phong trong thời đại mới.

Đội ngũ nhân sự của Ecoviva là nền tảng quan trọng làm nên sự khác biệt và sức mạnh cạnh tranh của công ty. Chúng tôi tuyển chọn những cá nhân không chỉ có năng lực chuyên môn cao, mà còn có tinh thần cầu tiến, ham học hỏi và đam mê cống hiến. Ecoviva xây dựng môi trường làm việc năng động, sáng tạo, nơi mỗi thành viên đều có cơ hội phát triển bản thân và cùng đóng góp vào mục tiêu chung. Chúng tôi thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ, mời chuyên gia Nhật Bản đến chia sẻ kiến thức chuyên sâu về sản phẩm, văn hóa và kỹ thuật thi công, từ đó nâng cao năng lực đội ngũ và chuẩn hóa chất lượng phục vụ khách hàng.