Hiện nay trên thị trường có khá nhiều công ty cung ứng dịch vụ tổng đài điện thoại IP. Chính bởi thế khi có nhu cầu sử dụng đơn vị bạn cần phải dựa trên nhu cầu của bản thân là như thế nào để có thể lựa chọn đơn vị cung ứng hệ thống tổng đài điện thoại IP phù hợp, có giá thành rẻ. Nhưng bạn có biết vai trò chủ yếu của việc lựa chọn hệ thống tổng đài điện thoại IP là gì hay không? Để có thể trả lời được câu hỏi này bạn có thể tham khảo một số thông tin mà chúng tôi đưa ra dưới đây.

tổng đài điện thoại

Vai trò chủ yếu khi lựa chọn tổng đài IP

Dù doanh nghiệp của bạn kinh doanh với quy mô lớn hay là nhỏ thì khi sử dụng hệ thống tổng đài điện thoại IP đều đem tới cho bạn rất nhiều lợi ích khác nhau, đem đến bộ mặt mới cho công ty của bạn. Hơn nữa còn đem đến sự hài lòng cũng như hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng. Không những vậy hệ thống tổng đài điện thoại còn nâng cao giá trị nhận thức cho đơn vị trong mắt của khách hàng và dẫn đến tăng năng suất làm việc của toàn bộ nhân viên trong tổ chức, tăng hiệu quả kinh doanh.

Một số vấn đề cần chú ý khi lựa chọn tổng đài IP

Khi chọn mua hệ thống tổng đài điện thoại IP bạn cần phải xác định chi phí là bao nhiêu, và lợi ích mà hệ thống tổng đài điện thoại này đem lại là như thế nào. Bên cạnh đó bạn cũng phải biết được những tính năng mà hệ thống tổng đài điện thoại này đem lại là gì và bạn đang mong muốn điều gì trong tương lai, có như thế bạn mới có thể tiết kiệm được một khoản chi phí khá lớn.

lap dat tong dai dien thoai

Ngoài ra bạn cũng cần xác định doanh nghiệp của bạn cần bao nhiêu đường truyền và mở rộng trong phạm vi bao nhiêu. Để đạt được điều này bạn cần phải xác định số lượng nhân viên trong doanh nghiệp bạn là bao nhiêu nếu dùng cho nhu cầu của bạn. Bạn cần phải xem xét những tính năng mà hệ thống tổng đài điện thoại này cung cấp thêm như chuyển tiếp cuộc gọi, ID người gọi, quay số, giữ âm nhạc, hội nghị, và những tùy chọn loa ngoài đều có sẵn và có thể là một tài sản có giá trị cho tổ chức của bạn.

Bạn cũng phải chú ý một điều đó là hộp thư thoại là một điều cần thiết cho bất kỳ hệ thống điện thoại văn phòng. Bạn hãy xem xét những tính năng như hộp thư thoại có thể không bao gồm và đi kèm với một thẻ giá bổ sung.