Khi dùng bất kì một sản phẩm công nghệ nào dù có hiện đại tới đâu đi chăng nữa thì bạn cũng cần phải chú ý tới chúng. Vì trong quá trình sử dụng bạn có thể sẽ mắc phải các sai lầm tuy không lớn nhưng nó có thể làm ảnh hưởng tới chất lượng của thiết bị. Để giúp đỡ bạn hiểu rõ hơn về các sai lầm hay mắc phải đồng thời cách thức khắc phục trong quá trình dùng tổng đài nội bộ. Vậy nên chúng tôi đã đưa ra một số thông tin cần thiết dưới đây.

Các sai lầm thường xuyên mắc phải khi dùng tổng đài điện thoại

Khi bạn sử dụng nhưng tổng đài điện thoại bị tắt hoặc là không hoạt động: Cách thức duy nhất là bạn nên kiểm tra dây nguồn, công tắc nguồn, ổ cắm điện sao thử có điện hay không nếu có thì có thể thiết bị của bạn đã bị hư. Khi tất cả máy nội bộ hoạt động nhưng nó không có tín hiệu bạn hãy kiểm tra lại nguồn xem sao, có bị mất điện hoặc không.

lap dat tong dai dien thoai

Trường hợp có một số máy có tín hiệu nhưng một số máy nội bộ không có tín hiệu khi đó bạn hãy thử rà soát máy điện thoại và dây. Có thể dùng một máy điện thoại mới và một dây tốt cắm vào jack của tổng đài để xác định jack tổng đài có bị hỏng không.

Phương pháp khắc phục những sai lầm trên

Thâm chí có khi máy nội bộ có tín hiệu nhưng khi thực hiện thao tác gọi thì gọi cho máy khác không được bằng cách bạn hãy kiểm tra máy điện thoại, thử đổi máy điện thoại khác. Cũng có thể ngược lại là máy nội bộ gọi đi được nhưng máy khác gọi tới không được bạn hãy tiến hành kiểm tra số nội bộ của máy đó, phần chuông của máy điện thoại còn hoạt động không.

Một khi bạn thực hiện thao tác chuyển máy nhưng không được thì khi đó tổng đài chỉ cho phép chuyển cuộc gọi khi đang đàm thoại với người ở bên ngoài, đang gọi nội bộ thì không chuyển được. Nếu như có dùng tính năng tính cước cuộc gọi, các cuộc gọi ra bên ngoài chỉ được phép chuyển khi tổng đài bắt đầu tính cước cho cuộc gọi đó, bạn hãy rà soát bản phím của máy điện thoại, đổi điện thoại khác để thử.

tổng đài điện thoại

Nếu DISA không hoạt động hãy vào chế độ lập trình và dùng lệnh 81 để nghe thử bản tin, nếu chưa thu âm bản tin thì dùng lệnh 80 để thu âm, sử dụng lệnh 41 để mở chế độ DISA. Khi tổng đài không xuất dữ liệu cước qua máy tính hãy lập trình đầy đủ các lệnh cần thiết cho tính năng xuất cước.