Khi bạn sử dụng bất kì một sản phẩm công nghệ nào dù có hiện đại đến đâu đi chăng nữa thì bên cạnh đa số điểm cộng thì nó vẫn tồn ở một số khuyết điểm riêng mà trong quá trình sử dụng bạn mới phát hiện ra được. Hệ thống tổng đài điện thoại cũng vậy, tuy khi sử dụng nó sẽ đem tới cho bạn rất lớn lợi ích khác nhau nhưng bên cạnh đó nó vẫn có đa số nhược điểm riêng.

tong dai panasonic kx-tes824

Ví dụ như khi hệ thống mất điện thì tổng đài sẽ ra sao? Để trả lời được câu hỏi này bạn hãy tham khảo một vài thông tin mà chúng tôi cung cấp thêm dưới đây.

Để khắc phục được tình trạng khi tổng đài mất điện thì nhà sản xuất đã đưa ra rất nhiều giải pháp khác nhau ví dụ như giải pháp yêu cầu kĩ thuật cao và giải pháp cơ học thông thường, mỗi giải pháp đều có các điểm vượt trội và nhược điểm riêng của nó.

Bạn có biết gì về giải pháp kĩ thuật cao không? Giải pháp kĩ thuật cao chính là giải pháp mà ở đó nó sử dụng hệ thống backup cho tổng đài. Bộ backup này có nhiệm vụ duy trì tình trạng hoạt động bình thường của hệ thống tổng đài điện thoại nếu như xảy ra tình trạng mất điện, dù động theo nhóm các máy hay một máy lẻ thì hệ thống tổng đài điện thoại vẫn được hoạt động bình thường.

Bên canh nhiều điểm cộng đó thì hệ thống backup vẫn tồn ở những nhược điểm ví dụ như nếu như xảy ra tình trạng nguồn điện mất quá lâu thì hệ thống này không thể duy trì việc hoạt động với thời gian lâu dài được, mà nó chỉ hoạt động với một khoản thời gian nhất định nào đó. Hợn nữa hệ thống backup chỉ phù hợp cho các tổ chức dinh doanh với quy mô lớn bởi chi phí để đầu tư khá lớn, có thể cao hơn cả bộ hệ thống tổng đài điện thoại.

Bên cạnh giải pháp kĩ thuật cao còn có giải pháp cơ học và dùng thiết bị PFU. Nhược điểm khi bạn sử dụng giải pháp cơ học đó là bạn phải đấu nối các lần khi mất điện lẫn khi có điện, bởi do thế việc này làm tốn rất nhiều thời gian và phải phụ thuộc vào IT những tổ chức.

tổng đài điện thoại

Nếu không có người biết để làm việc này thì coi như mất điện đồng nghĩa với việc cắt toàn bộ một vài giao dịch với bên ngoài qua đường điện thoại. Cuối cùng là sử dụng thiết bị PFU khách hàng dùng tổng đài điện thoại sẽ không bị tình trạng mất thông tin do không liên lạc được điện thoại do thiết bị PFU đã tự động thông tín hiệu.