Kiosk Checkin là một trong những dịch vụ được rất nhiều hành khách khai thác khi họ đặt vé máy bay Jetstar Pacific và được lưu ý với hành khách đang có nhu cầu đi du lịch bằng vé máy bay. Dịch vụ này là dịch vụ checkin vé máy bay online tại các trang web của đại lý phân phối vé máy hoặc các trang web của hãng. Ngoài ra, bạn cũng có thể đến sân bay sớm tại khu vực Kiosk check-in của Jetstar để làm thủ tục và lên thẳng khu vực soi chiếu an ninh.


Với hệ thống Kiosk check-in, hành khách của vé máy bay Jetstar Pacific trong vòng 30 giây với 3 bước để làm thủ tục vô cùng đơn giản:
- Bước 1: Nhập mã trên vé máy bay để đặt chỗ.
- Bước 2: Kiểm tra thông tin chuyến bay và thực hiện làm thủ tục.
- Bước 3: In thẻ lên máy bay và tiếp tục di chuyển thẳng đến cửa kiểm tra an ninh.

Mặc dù vậy, nếu như có nhu cầu làm thủ tục tại Kiosk check-in, bạn nên chú ý đến một số điểm như sau:
- Hệ thống Kiosk check-in sẽ mở trước khoảng 3h và đóng trước 45 phút so với giờ khởi hành của các chuyến bay mà hành khách đang có dự định làm thủ tục.
- Nếu như có hành lý kí gửi, sau khi đã làm thủ tục tại Kiosk hoặc trực tuyến, hành khách có thể gửi hành lý ký gửi tại quầy để làm thủ tục riêng tại sân bay. Bạn có thể liên hệ đến Vé máy bay 5s để được hỗ trợ.

- Khi check in, hành khách cần phải đảm bảo được đầy đủ tính chuẩn xác và đầy đủ các loại giấy tờ tùy thân trước khi lên máy bay vì hãng hàng không Jetstar Pacific sẽ không chịu trách nhiệm trong những trường hợp bị sai sót.

Hiện tại, thủ tục check in online Jetstar tại Kiosk check-in đã có 6 máy để làm thủ tục Kiosk check-in tại Sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất ( TP HCM) và được đặt ngay cạnh các quầy vé vào giờ chót. Những sân bay khác như Nội Bài, Đà Nẵng cũng đang được Jetstar Pacific cũng bắt đầu được lắp đặt và đưa vào hoạt động sớm.